よくあるご質問
訪問看護に関して
退院したらいつ頃から訪問看護に来てくれますか?
- 原則、退院翌日からの訪問となります。ただし、退院当日でも訪問の必要がある場合は医師の指示のもと訪問ができます。
週に何回、訪問看護に来てくれますか?
- 医療保険対象の方は基本週3回までです。ただし、疾患や身体の状態に合わせて医師の指示により週4回以上訪問できる場合もあります。
介護保険対象の方はケアプランに基づき訪問回数が決まります。ただし、介護保険法により、セラピストが訪問する場合は週120分までの制限があります。
病院には通っていないのですが大丈夫でしょうか?
- まったく医療機関にかからず訪問看護・リハビリテーションを受けることはできません。
訪問看護・リハビリテーションは「訪問看護指示書」の発行が必要となります。医療機関の規定はなく受診・訪問診療をされている医師からの指示で訪問することができます。
訪問看護は何分ですか?
- 看護師の訪問はおおむね30~90分、セラピストの訪問はおおむね40~60分です。
訪問看護でリハビリテーションは受けられますか?
- 看護師の代わりにセラピストが訪問し、ご自宅でリハビリテーションを実施する形となります。訪問看護の利用に関しては、ご利用案内のページをご参照ください。
休みやキャンセルについて
体調不良時、訪問をキャンセルすることは可能ですか?
- 体調不良時こそ看護師の訪問が必要な場合もあります。介護保険の緊急時訪問看護加算または医療保険の24時間対応体制加算をご契約いただいた利用者さまは、24時間365日電話相談が可能です。また、必要であれば訪問対応もさせていただきます。
居宅介護支援について
介護認定が出るまでサービスは使えないのですか?
- 介護申請をして認定の結果が出るまでの間、暫定的な介護度をつけてサービスを利用することができます。ただし、結果が自立判定の場合や介護認定結果の支給限度額以上にサービスを利用していた場合は、自費が発生することがあります。
その他
交通費はかかるのでしょうか?
- 医療保険対象の方は、サービス提供エリア内であれば事業所からの直線距離5km以上で一律200円です。介護保険対象の方は、サービス提供エリア内の交通費はかかりません。